Sluiten
Overslaan naar inhoud

Retourzending

Retouren / annulering van uw bestelling:

Voor een goede afhandeling van alle retourzendingen verzoeken wij u om dit vooraf te melden via een e-mail.
Indien u ervoor kiest om het Modelformulier te gebruiken verwijzen wij u door naar ons Modelfomulier welke u onderaan de pagina vind. Klik hier voor het Modelfomulier
Voor het retourneren is geen opgaaf van reden nodig. Toch zijn wij benieuwd naar uw mening welke u vrij staat met ons te delen.

Als de door u bestelde artikelen niet geheel aan uw verwachtingen voldoen dan kunt u deze binnen 14 dagen retourmelden.
Binnen 2 weken na retourmelding kunt u het product aan ons retourzenden. Voeg bij de retourzending de originele factuur toe.
Voeg alstublieft uw IBAN-rekeningnummer en rekeninghouder toe in uw retourdoos voor een correcte afhandeling.

Wanneer uw product volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn vallen niet onder het herroepingsrecht.

Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Bij het terugbetalen van uw factuur krijgt u de betaalde artikelkosten terug op uw rekening, u ontvangt binnen 2 werkdagen het aankoopbedrag retour na ontvangst van de retourzending.

Kapstokfabriek

Copyright © 2021 Kapstokfabriek
KVK: 83034994
BTW-nummer: NL003443679B14

Contact

Waleplein 2
3291 CZ Strijen
Hoeksche Waard, Zuid-Holland
Nederland
Uitsluitend op afspraak.
Maandag t/m Zondag
9:00 tot 17:00